Политика за Поверителност

1. Въведение

Фейт-М ЕООД ("ние", "нас", "нашата компания") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Какви данни събираме

Когато използвате нашите услуги или се свързвате с нас, можем да събираме следните категории лични данни:

• Идентификационни данни: Име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
• Данни за услугите: Информация относно заявените услуги (вид превод, езици, тип документи, и т.н.)
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система (автоматично събирани)

3. Как използваме вашите данни

Вашите лични данни се използват за следните цели:

• Обработка и изпълнение на вашите заявки за услуги
• Комуникация с вас относно вашите заявки
• Предоставяне на информация за нашите услуги
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Спазване на правни задължения

4. Правна основа за обработка

Обработваме вашите лични данни на основата на:

• Съгласие: Когато ни предоставите изрично съгласие за обработка на вашите данни
• Изпълнение на договор: За обработка на вашите заявки и предоставяне на услуги
• Правни задължения: За спазване на приложимото законодателство
• Законни интереси: За подобряване на нашите услуги и комуникация с клиентите

5. Съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или за периода, изискван от приложимото законодателство. След изтичане на този период, данните се изтриват или анонимизират.

6. Споделяне на данни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• Със вашето изрично съгласие
• Когато е необходимо за изпълнение на договор с вас
• Когато е изискано от закон или съдебни власти
• С доставчици на услуги, които работят от наше име (например Web3Forms за обработка на форми) и са задължени да защитават вашите данни

7. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт не използва бисквитки за проследяване или рекламни цели. Не използваме Google Analytics, Facebook Pixel или други инструменти за проследяване на трети страни.

Единствено се използват технически необходими бисквитки, които са задължителни за функционирането на сайта.

8. Вашите права

В съответствие с GDPR, вие имате следните права:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от вашите лични данни, които обработваме
• Право на коригиране: Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни в определени случаи
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
• Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни към друг администратор
• Право на възражение: Можете да се възпротивите на обработката на вашите данни в определени случаи
• Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Въпреки това, никой метод за предаване или съхранение на данни не е 100% сигурен, и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас:

11. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме ви редовно да преглеждате тази страница, за да сте информирани за начина, по който защитаваме вашите данни.